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안녕하세요 대표님.

이렇게 물어도 괜찮은지 모르겠습니다. 

몇 일째 골머리 썩고있는 진단 바이러스가 있어서요 ㅠㅠ

제목 없음.png

바로 이건데요, 이게 수리해도 재부팅하면 또 생겨있네요.

화면 캡처 2022-03-29 204409.png

 

화면 캡처 2022-03-29 204347.png

 

그리고 보니까 숫자만 다르고 같은 경로로 계속 진단되고 있더라고요, 

도대체 이게 뭘까요? ㅠㅠ

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  • ?
    ezclean 2022.04.01 08:28
    안녕하세요. 뒤에 번호는 크게 신경안쓰셔도됩니다. 저희가 DB를 입력하는 과정에서 그 키가 중복으로 넣었기 때문에 저희가 수정하면되구요. 계속 진단되는 문제도 regedit 를 실행하고 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\crossbrowser 아래에 다른 값이나 키가 없으면 크게 걱정하지 않아도될것 같습니다. 만약 계속해서 다시 생기면 저희가 한번 확인해보고 싶네요.
  • ?
    ezclean 2022.04.03 10:58

    한번 아래 방법대로 해보세요.

    해결방법 1 : 제어판 - 프로그램 및 기능에서 CrossBrower 가 있다면 삭제
    해결방법 2 :
    1.작업 표시줄 - 돋보기 - regedit 입력 후 레지스트리 편집기 클릭.
    2. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\CrossBrower 목록을 찾아서 마우스 우측 클릭 후 삭제를 해주세요.
    혹시 권한이 없다고 삭제가 안될 수 있습니다.
    마우스 우측 클릭 - 사용권한 - 사용자를 선택 후 모든 권한에 체크가 되어 있는지 확인을 해주세요.


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