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ezclean 2021.12.16 09:24

안녕하세요.
저희가 가지고 있는 노트북에서는 증상이 재현이 안되고 있는데요. 최근에 발생한 문제인가요? 오래전부터 발생한 문제인가요?

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이지베스트 2021.12.16 09:24

어제 발생했습니다
최신버전으로 사용했습니다

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ezclean 2021.12.16 09:40

이번 최신버전에는 새로운 기능을 추가는 했으나 기존의 기능들은 수정한게 없는데 이상하네요.
내컴퓨터 - C 드라이브 - programfiles - ezclean 폴더의 backup 폴더를 압축해서 ezcleanlab@naver.com 으로 보내주시면 로그를 확인해보겠습니다.

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이지베스트 2021.12.16 09:47

보냈습니다

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ezclean 2021.12.16 10:28

보내주신 로그파일에는 와이파이와 연관된 게 없네요.
레지스트리 검사, 최적화등 기능을 각각 사용해보시고 어떤 기능에서 문제가 발생하는지 테스트를 해주셔야 할 듯합니다.

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