사이트에 연결할 수 없음 해결 방법

 

증상 1.

 

크롬 또는 엣지를 실행하는데 '사이트에 연결할 수 없음' 메시지가 뜨면서 인터넷 연결이 안되는 문제가 발생하였습니다.

 

사이트에 연결할 수 없음 창 아래쪽에 인터넷 연결과 방화벽 허용, 프록시 서버 사용 유무를 확인하라고 나와 있으나 모두 정상입니다.

 

 

증상 2.

크롬 업데이트가 문제인지 몰라서 크롬 업데이트를 시도했으나 오류가 발생했습니다.

 

업데이트를 확인하는 동안 오류가 발생했습니다. 확인되지 않은 오류로 설치에 실패했습니다. Chrome이 실행 중인 경우 종료한 후 다시 실행하세요.(오류 코드 : 0x80040902)

 

증상 3.

 

작업 표시줄 - 돋보기 - CMD : 도스창을 열어서 Ipconfig /all 명령어로 네트워크를 확인해 보았습니다.

DNS Service에 있어서는 안되는 127.0.0.1 주소가 등록이 되어 있습니다.

 

해결 방법 1 :

 

작업 표시줄 - 돋보기 - 제어판 검색 후 클릭

 

네트워크 및 공유 센터를 클릭

 

연결 : 이더넷을 클릭

 

속성 클릭

 

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 목록을 더블클릭 또는 속성 클릭

다음 DNS 서버 주소 사용 체크 후 구글 DNS 넣어주세요.

기본 설정 DNS 서버 : 8.8.8.8

보조 DNS 서버 : 8.8.4.4

 

해결 방법 2 : 인터넷 모뎀을 초기화를 해주세요.

(모든 컴퓨터의 인터넷이 끊기니 주의하세요.)